Поръчаните стоки се доставят от куриерска фирма на посочения от клиента адрес за доставка в съответствие с посочените от куриера Спиди АД Тарифи за доставка и настоящите Общи условия.


За да направите поръчка, трябва да попълните необходимите данни на указаните места.

При възможност доставката ще бъде извършена от куриер в посочения от подателя час на доставка. Ако това се окаже невъзможно, представител на магазина ще се свърже с подателя за уточняване на друг ден и час за доставка.

При поръчка на обща стойност над 69.00 лв., стойността на доставката е за сметка на магазина.

Проблеми при доставка
Ако забавянето на доставката от посочения от Вас период от време, не е по причини, възникнали от страна на клиента, повторната доставка е за сметка на магазина.

При нужда от повторно идване на куриер по Ваша доставка по причини, възникнали от Ваша страна, Вие поемате разходите по повторната доставка. Причини от Ваша страна могат да бъдат Вашето или на упълномощен от Вас човек отсъствие, който да приеме доставката и да извърши плащането, когато то е заявено в брой.

Време на доставка
Доставките се извършват от 9.00 ч до 18.00 ч в работни дни и в събота до 13.00 ч.
Доставката на вашите поръчки се изпълнява до 3 (три) работни дни, считано от датата на заявката, ако е направена до 10 часа. Ако е направена след този час, за начало се взима следващия работен ден.


Възможно е стоката да не е на склад (особено в случаите на големи заявки към нашите доставчици в чужбина), тогава срокът за доставка може да се удължи. В случай на голямо търсене или непредвидено затруднение при обработване на поръчките, срокът също може да бъде удължен.


Услугата Доставка във фиксиран час се заплаща винаги от клиента и трябва да е в интервала 10.30 – 17.30 ч. Стойността на тази услуга е 2.40 лв и се заплаща на куриера. Тази сума не е калкулирана в цената на доставката.

Когато плащането на поръчката е по банков път /платежно нареждане, вносна бележка/, за дата на заявката се счита деня на получаване на сумата по сметката на МАГАЗИНА.

В този случай служител на www.kozmetikabg.eu ще се свърже с Вас веднага след потвърждението за извършено плащане и ще Ви каже кога ще получите Вашата поръчка.


Как се поръчва
Всички поръчки се приемат само по електронен път чрез системата на електронния магазин.

Системата ще Ви информира, че поръчката Ви е приета. Още при завършването на Вашата поръчка, ще можете да видите всички продукти, които купувате, размера на сумата, която ще платите, начинът на плащане, адресът на доставка. Ако забележите някаква неточност в попълнените от Вас данни, моля обадете ни се веднага, за да реагираме своевременно.

Начини на плащане
Плащане в брой при доставка - наложен платеж.
Доставката е до 3 работни дни, считано от датата на заявката. Ако поръчката е заявена след 14.00 ч, за дата на заявката се приема следващия работен ден.
При доставка на стоката, плащате дължимата сума на куриера. Всички разходи по доставката са отбелязани в цената на поръчката.
Услугата Доставка във фиксиран час се заплаща винаги от клиента и трябва да е в интервала 10.30 – 17.30 ч. Стойността на тази услуга е 2.40 лв и се заплаща на куриера.
Тази сума не е калкулирана в цената на доставката.

Поръчката се плаща при доставка от куриер.
Куриерска фирма СПИДИ АД има цени (с ДДС) съответно:
- за София - 5.30 лв.
- за всички останали градове – по тарифата на Спиди АД (до 6.99 лв.)